|
A Csodaszarvas műkereskedelmi portál kifejezetten internetes áruház, ezért a vásárlás és a megrendelés egyaránt csak Internet vagy telefon útján lehetséges.
Ha már eldöntötte az áru megvásárlását.
Itt 2 lehetőség adódhat.
- Ha Ön az Antikrégiség.hu műkereskedelmi portál saját áruját szeretné megvásárolni, akkor csak a "Megveszem" gombra kell kattintania. Ezek után munkatársaink felveszik önnel a kapcsolatot. Ezenkívül a 06-20-586-54-14 telefonszámon vagy az info@antikregiseg.hu e-mail címen is megrendelheti tőlünk a kiválasztott árut. Ez a lehetőség csak kizárólag az Antikrégiség.hu műkereskedelmi portál saját áruira vonatkozik.
- Ha Ön az Antikrégiség.hu online piactéren regisztrált egyéb eladótól szeretne vásárolni, akkor a eladó felhasználó neve mellett található "Elérhetőségek" gombra kattintva megkapja az eladó által megadott elérhetőségeket. Ezekután már csak kapcsolatba kell lépnie az eladóval.
Antikrégiség.hu műkereskedelmi portál saját áruira vonatkozó információk:
A megrendelt terméket 3 módon kaphatja meg: személyes átvétellel (csak Budapesten), banki átutalás után postán, valamint postai utánvéttel.
1. Személyes átvétellel (csak Budapesten)
Lehetőség van arra, hogy a megrendelt terméket ne postai úton, hanem személyesen futárunktól kapja meg (csak Budapesten). A személyes átvétel helyszínét és időpontját a 06-20-586-54-14 telefonszámon vagy info@antikregiseg.hu e-mail címen előzetesen egyeztetni kell.
2. Banki átutalás után postán
A megrendelt terméket a banki átutalás megérkezése napján postázzuk (munkanapokat számítva). Ezután a termék kézhezvételének időpontja a posta kézbesítési idejétől függ, azaz a csomagot átveheti a feladásától számított minimum 2 nap és maximum egy héten belül. Ha rendeléseit össze szeretné vonni, értesítsen bennünket az info@antikregiseg.hu email címen. Ha egy hét elmúlta után sem érkezne meg a várt küldemény, kérjük, keressen meg minket telefonon vagy e-mailben, mert lehetséges, hogy a csomagját a posta valamilyen jelzéssel (pl.: címzett ismeretlen) visszaküldte hozzánk. A postaköltség a vevőt terheli.
3. Postai utánvéttel
Fizetés készpénzzel, utánvéttel.
Az áru ellenértékét és a szállítás költségét a szállítást teljesítő Magyar Posta Zrt. munkatársának az átvételkor kell kifizetni. A postaköltség a vevőt terheli.
4.Észrevételek és reklamációk a szállítmányokkal kapcsolatban
Amennyiben Ön bármilyen sérülést, eltérést tapasztalna, a szállítmányozó az Ön kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni. Az ilyen eseteket és bármilyen egyéb észrevételt (pl. eltérés a számlázott és a szállított tételek között, sértetlen csomagolásban sérült áru stb.) kérjük, jelezze felénk az áru átvételétől számított 48 órán belül az info@antikregiseg.hu e-mail címen vagy a 06-20-586-54-14-es telefonszámon.
5.Vásárlástól való elállás
A vevő az áru átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
Kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású terméket veszünk vissza, és csak ebben az esetben térítjük meg a teljes vételárat a vásárló részére. A csomagolás sérüléséből adódó, vagy nem rendeltetésszerű használatból eredő kár költségei a vevőt terhelik.
6.Jótállás, szavatosság
1. Az eladó az általa értékesített árukra terméktípusoktól függően eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági, illetve jótállási idő az adott áru mellett szerepel.
2. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 17/1999. (II. 5.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak miszerint:
1. § A fogyasztói szerződés (a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 1959. évi IV. törvény, a továbbiakban: Ptk. 685. §-ának e) pontja) hibás teljesítése miatt, vagy jogszabályon alapuló jótállás keretében érvényesített kifogás intézése során e rendelet szabályai szerint kell eljárni, azoktól a fogyasztó hátrányára eltérni nem lehet.
2. § Ha a fogyasztó szavatossági igényt kíván érvényesíteni a fogyasztói szerződés tárgyát képező szolgáltatást nyújtó forgalmazóval (a továbbiakban: forgalmazó) szemben, a fogyasztói szerzödés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha a fogyasztó bemutatja az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot.
3. § (1) A forgalmazó a fogyasztó kifogásáról jegyzőkönyvet köteles felvenni.
4. § (1) A forgalmazó köteles a fogyasztót tájékoztatni arról, hogy a kijavítást vagy kicserélést a Ptk. 306. §-ának (2) bekezdése értelmében - az áru tulajdonságaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni.
(2) A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.
|